§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://bilety.targibielskie.pl prowadzony jest przez:
   ASTRA Biuro Promocji i Wystaw Eugeniusz Kropka w spadku
   al. Armii Krajowej 220, 43-300 Bielsko-Biała
   NIP: 5471014725
   tel.: 509 860 472, 509 860 473
   e-mail: biuro@targibielskie.pl
   (dalej: „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady sprzedaży biletów na wydarzenia targowe za pośrednictwem sklepu internetowego.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i utrwalenie.

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Bilet – bilet elektroniczny uprawniający do wstępu na wydarzenie.
• Wydarzenie – targi organizowane przez Sprzedawcę.
• Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość.

1. Przedmiotem sprzedaży są bilety elektroniczne na:
   • 67 Międzynarodowe Targi Budownictwa „TWÓJ DOM 2026”
   • 5 Targi EkoTrendy
2. Bilet uprawnia do jednorazowego wstępu na Wydarzenie w terminie wskazanym w opisie.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.
2. Złożenie zamówienia następuje po:
   • dodaniu biletu do koszyka,
   • wypełnieniu formularza zamówienia,
   • zaakceptowaniu Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
   • dokonaniu płatności.
3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia drogą e-mailową.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
2. Dostępne metody płatności:
   • przelew online,
   • BLIK,
   • karta płatnicza Visa i Mastercard
     realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24.
3. Operatorem płatności jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań,
   KRS 0000347935, NIP 7792369887.

§6. Dostarczenie biletu

1. Bilet dostarczany jest w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu.
2. Dostarczenie następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu kilku minut.
3. Bilet należy okazać przy wejściu w formie elektronicznej lub wydrukowanej.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
   jeżeli przedmiotem umowy jest świadczenie usług związanych z wydarzeniami,
   jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres ich realizacji.
2. Zakup biletu na wydarzenia organizowane przez Sprzedawcę stanowi usługę,
   o której mowa w ust. 1.
3. W związku z brakiem prawa odstąpienia od umowy,
   wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy, o którym mowa w art. 30 ustawy
   o prawach konsumenta, nie ma zastosowania do umów sprzedaży biletów
   oferowanych w Sklepie.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: biuro@targibielskie.pl
2. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia oraz opis problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.